Dünyada her gün yaklaşık 35 milyar e-mail üretilmektedir (IDC). İş kararları, resmi notlar ve diğer değerli kayıtlar çokça e-mail mesajları içinde saklanmaktadır. E-mail mesajları artık şirketlerde kurumsal kayıt olarak diğer iş içerikleriyle aynı statüde kabul edilmektedir. E-mail'leri sadece arşivlemek sorunlara cevap vermemektedir.

FileNet Email Yönetimi (E-mail Manager), yüksek sayıda e-posta kulanıcısı olan kurumlara e-posta içeriklerini daha efektif bir şekilde yönetme olanağı sağlar. Bu sayede kurumun karar alma mekanizmaları daha hızlı ve gelişmiş bir şekilde çalışır. Aynı zamanda bir çok ülkede geçerli olan uyum yönetmelikleri için e-postaların otomatik ve belirlenen kurallar çerçevesinde kayıt altına alınmasına olanak tanır.

FileNet Email Manager, Microsoft Exchange ve Lotus Notes mail sever gibi popüler e-posta sistemleriyle ve Microsoft Office gibi masaüstü uygulamalarıyla entegre çalışan, server tabanlı bir e-posta yönetimi çözümüdür. FileNet Email Manager'ın en önemli farkı, iş süreçlerinde önemli bir rol oynayarak, capture edilmiş e-posta içeriğini kullanabilmesidir.

E-mail Yönetimiyle:

• E-mail içerikleri iş hareket ve süreçlerinin aktif bir elementi haline gelir.
• E-mail içeriğinin iş resmi kayıdı olarak kabul edilmesi ve kullanılması, iş süreçlerini basit ve otomatik hale gelir.
• E-mail içerikleri Kayıt Yönetimi Politikalarına uygun olarak saklanabilir. Kayıt politikaları gereği e-mail'lerin olay ve zaman süreci bazında saklanmasını garanti eder.
• E-mail' ler içeriklerine göre otomatik olarak kaydedilir ve saklanır.
• E-mail'ler süreçlerin iş akışını otomatik olarak tetikleyip, başlatabilirler.
• E-mail içeriklerini hızlı browse etme ve arama imkanı verir.
• Yapılandırılmış dosya planlaması e-Mail içeriklerini organize eder ve e-mail kayıt politikalarını teşvik eder.